「GenAIの可能性を現実にするためのリーダーシップ」についてのまとめ
主要なポイント
- リーダーの現状
- GenAI採用に関して挫折感、FOMO、懐疑心を抱えている
- ROIや他社との比較に悩んでいる
- 効果的なアプローチ
- 「今できること」「実践的なステップ」に焦点を当てる
- 不確実性から行動へと会話をシフトさせる
- 基本的な課題への取り組み
- 技術、データ、プロセスの適切な組み合わせを作る
- 競合他社に先んじて「エンジン」を修復する
- AIリテラシーギャップの解消
- 従業員のAI活用スキル向上が重要
- コミュニケーション、イネーブルメント、変更管理への大規模な投資が必要
- コラボレーションの重視
- 部門間の連携（マーケティング、営業、製品、カスタマーサクセス、IT、法務）
- ベンダー、代理店、技術プロバイダー、パートナーエコシステムとの協力
- 進歩を重視する姿勢
- 完璧な条件を待たず、今コントロールできることから改善を始める
結論
GenAIの可能性を現実のものにするには、基本的な課題に取り組み、AIリテラシーを向上させ、部門横断的なコラボレーションを促進することが重要。リーダーは完璧を求めるのではなく、現状で可能な進歩に焦点を当てるべきである。
